Legal
Términos y Condiciones
Última actualización: 6 de julio de 2026
Estos términos rigen la renta de golf carts y los servicios de BOLT. Al enviar una solicitud y confirmar una reserva con el pago del depósito, el cliente acepta estos términos junto con la Política de Cancelación y Depósitos.
Quiénes somos
BOLT es una marca comercial operada y representada legalmente por KR Experts and Management SRL (RNC 132-22400-2), con domicilio en Av. Barceló Km 3 1/2, Naves Montolio, Local #17, Bávaro, La Altagracia, República Dominicana. Contacto: +1 809 839 8515 · info@krexpert.com.
El servicio
BOLT renta golf carts con entrega y recogida en villas y residenciales dentro de sus zonas de cobertura, y vende unidades nuevas. La renta incluye cargador, orientación de uso, seguro del vehículo y soporte por WhatsApp 24/7 en español e inglés.
Las solicitudes de reserva se confirman siempre por una persona del equipo — ninguna reserva se confirma automáticamente. La disponibilidad está sujeta a flota.
Reserva y pagos
La reserva se asegura con un depósito de confirmación del 30% del total; el saldo se paga a la entrega. A la entrega se retiene además un depósito de garantía de US$200, reembolsable tras la inspección de devolución, descontando cargos por daños o penalidades si los hubiera.
Los precios se publican en US$ por día; el ITBIS (18%) se muestra por modelo. Un día de renta es un período de 24 horas desde la hora exacta de entrega, con 60 minutos de gracia en la devolución.
Requisitos del conductor
Todo conductor debe ser mayor de 18 años y contar con licencia de conducir vigente. El cliente es responsable de que solo personas que cumplan estos requisitos operen el vehículo durante la renta.
Uso permitido
El golf cart es para uso exclusivo dentro de residenciales, villas y resorts, respetando las normas internas de cada comunidad y el límite BOLT de 25 km/h en zonas residenciales.
Está prohibido: circular por playa, arena, carreteras públicas o zonas no autorizadas; conducir bajo efectos de alcohol, drogas o medicación que afecte la capacidad; llevar pasajeros de pie o exceder la capacidad del vehículo (4 plazas: 360 kg · 6 plazas: 540 kg); la conducción temeraria, acrobacias o el uso comercial no autorizado.
Custodia y responsabilidad del cliente
Desde la entrega hasta la recogida, la custodia del vehículo es del cliente. El cliente responde por daños, pérdidas o penalidades derivados del uso en violación de estos términos, según la tabla de penalidades publicada en la página de Soporte.
En caso de accidente o falla: notificar de inmediato por WhatsApp, no mover el vehículo y esperar instrucciones del equipo BOLT.
Seguro
Las unidades BOLT están aseguradas. La cobertura no ampara daños ocasionados por uso en violación de estos términos (zonas prohibidas, conductor sin licencia o menor de edad, conducción bajo efectos de alcohol o drogas, sobrecarga o conducción temeraria).
Cancelaciones, cambios y devoluciones
Aplica la Política de Cancelación y Depósitos publicada en este sitio, que incluye los plazos de reembolso, las condiciones de temporada alta, el cambio de fecha gratuito con 48 horas de aviso y las reglas de devolución anticipada y renta pausada.
Fuerza mayor
Ante huracán, tormenta o cierre oficial del resort, se ofrece reprogramación o crédito, no reembolso en efectivo, conforme a la Política de Cancelación.
Venta de unidades nuevas
Las unidades nuevas se venden con garantía por escrito e inducción de uso. Las condiciones específicas de cada venta (modelo, precio, garantía y entrega) se acuerdan por escrito en la cotización correspondiente.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la República Dominicana.
Al reservar, el cliente declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones, la Política de Cancelación y Depósitos y la Política de Privacidad.
KR Experts and Management SRL · RNC 132-22400-2